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  常 見 問 題  



Q1 民視高畫質HD台會出現馬賽克或抽格等異常問題說


HD由於市面上部份品牌型號的電視內建之解碼韌體與現有電視台發射端不同,因此透過更新電視解碼韌體應能獲得解決。
若您府上電視有上述情形,並且為下列品牌時,可洽詢家電廠商:
1.3C大同機種可向大同商店接洽,或電洽0800-052-666
2.BENQ機種可至官網下載更新(http://www.benq.com.tw/news/10000425/8),
 或電洽
0800-027-427
3.奇美機種可至奇美官網下載更新(http://www.chimei.com.tw/news-detail.asp?news_id=99),
  或電洽
0800-663-000
4.禾聯機種請電洽0800-667-999
5.Toshiba機種請電洽新禾總代理0800-678-678


Q2 收視問題說明
民視於台北、宜蘭、花蓮、台東、南投及高雄設置六大轉播站,透過衛星接收器,有線電視系統或無線接收系統天線均可收視,電波涵蓋全台灣 90%以上的收視戶,民視更有傲視群倫的全數位化電視製播發射系統,以及最先進的電視播放設備,使用光纖電纜傳輸訊號,資訊部完全自動化作業。更重要的是,我們積極實踐世界最先進的觀念與科技,民視的用心不論幕前與幕後,打開電視您都看得到!


Q3 使用哪種瀏覽器觀看民視網站比較好?
瀏覽民視網站時,請依個人喜好選擇瀏覽器,建議使用1024×768的解析度。

Q4 如何聯絡民視?
民視電視公司
觀眾服務中心:02-8601-8601、0800-055-066

總公司暨南部中心
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中部新聞中心
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Q5 何購買民視出版商品?
民視魅力商品訂購方式
電話訂貨:02-8511-8888#8955
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