民視公司觀眾反映意見處理情形公告(105年11月1日- 11月30日重點抽樣)
日期 性質 部門 觀眾來電內容 負責單位處理情形
2016/11/1 詢問 節目部 觀眾:春花望露片尾曲? 1.立即口頭回覆觀眾:癡情女-謝宜君。
2016/11/4 詢問 鳳凰藝能 觀眾:詢問 鳳凰藝能徵星計畫如何報名? 1.立即口頭回覆觀眾:請至鳳凰藝能官網下載報名表後,錄製一分鐘自我介紹,將其EMAIL到鳳凰藝能信箱,若初階徵選通過將回信通知。
2016/11/5 詢問 新聞部 王小姐:詢問 11/3 新聞 「救右心寶寶」 的救助資訊? 1.留下觀眾聯絡方式,告知有資訊會立即回電。
2.詢問陳信瑋記者後回覆觀眾:目前尚未成立救助金專戶。
2016/11/9 詢問 新聞部 觀眾:詢問 11/17 新聞快訊 「 民視攝影暨剪輯班」開課的資訊 ? 1.立即口頭回覆觀眾:12/2 (五) 開課 報名專線 02-2576-8539。
2016/11/10 詢問 民視文化 觀眾:詢問 民視文化承辦反毒創作歌曲徵選報名活動的資訊? 1.立即口頭回覆觀眾:請搜尋「毒家好歌」官方網頁或洽02-2570-2570#8980。
2016/11/13 抱怨 工程部 洪先生:使用數位機上盒收看 ,民視頻道沒有訊號。 1.留下觀眾聯絡方式與收訊問題後,轉交工程部處理。
2.工程部呂理傑回覆處理情形:因屋頂天線損壞,導致無法收視,更換新購天線後,收視恢復正常。
2016/11/15 詢問 節目部 觀眾:詢問 用點心做點心 於網路是否能取得食譜? 1.立即口頭回覆觀眾:請網路搜尋用點心做點心部落格即可。
2016/11/22 申請 資訊部 陳小姐: 欲申請 11/17 新聞 「日情境教室」 的拷貝帶。 1.詢問欲申請的影片標題及確認觀眾是否為受訪者。
2.搜尋並確認是否為觀眾所需申請的內容。
3.核對無誤後,詢問申請用途並留下觀眾資訊(姓名、電話和e-mail)轉交資訊部,以便審核通過後寄發表格申請拷貝帶。   
4.記錄觀眾來電日期與時間。
2016/11/29 詢問 節目部 觀眾:詢問 美鳳有約 藍心湄&陳美鳳暨眾多明星12/3的二手衣義賣活動資訊? 1.立即口頭回覆觀眾:漢神巨蛋購物廣場 07-555-9688 高雄市左營區博愛二路777號。
2016/11/30 詢問 新聞部 觀眾:詢問 M.L.B. 是否民視有轉播賽程? 1.立即口頭回覆觀眾:目前為休季期間並無賽事。