民視公司觀眾反映意見處理情形公告(105年2月1日- 2月29日重點抽樣)
日期	性質	部門	觀眾來電內容	負責單位處理情形
2016/2/3	詢問	資訊部	觀眾：詢問 民視新聞 於YouTube的影片可否轉載？	1.立即口頭回覆觀眾：是，請使用分享方式轉載。
2016/2/4	詢問	新聞部	曾先生：詢問 2/4 新聞「祖孫寒受凍」捐助資訊？	1.留下觀眾聯絡方式，告知有資訊會立即回電。 2.詢問李育翰記者後回覆觀眾：家屬婉拒救助，且台東縣社會處已介入幫忙。
2016/2/11	抱怨	工程部	劉小姐：使用數位機上盒收看 ，民視頻道沒有訊號。	1.留下觀眾聯絡方式與收訊問題後，轉交工程部處理。 2.工程部回覆處理情形：民視與中視有時會搜尋不到，建議採斷電法後再重新搜尋，並調整天線角度後，恢復正常收訊。
2016/2/16	詢問	新聞部	觀眾：詢問 2/12 新聞「90歲老中醫」診所資訊？	1.立即口頭回覆觀眾：楊永萬中醫診所 02-2741-1238 台北市大安區忠孝東路三段289號2樓。
2016/2/16	詢問	民視文化	觀眾：詢問 飛來訊產品使用問題。	1.立即口頭回覆觀眾：請使用IE瀏覽器至飛來訊官網留言，將有專人回覆。
2016/2/17	詢問	工程部	觀眾：詢問 民視四季台於數位有線的頻道？	1.立即口頭回覆觀眾：第139台，若不同請洽有線電視業者。
2016/2/22	詢問	節目部	蔡小姐：詢問 三星報囍 1/31於中壢仁海宮錄影的播出時間？	1.留下觀眾聯絡方式，告知有資訊會立即回電。 2.觀眾服務中心自行搜尋資訊後回覆觀眾：預計元宵節後播出。
2016/2/24	詢問	節目部	觀眾：詢問 電影情報讚 《荷魯斯之眼 : 王者爭霸》電影交換券領取截止時間？	1.留下觀眾聯絡方式，告知有資訊會立即回電。 2.詢問節目部後回覆觀眾：請於上映日2/25(四)前領取。
2016/2/25	詢問	人事部	觀眾：詢問 應徵民視工作人員應投履歷至何單位？	1.立即口頭回覆觀眾：請至104人力銀行投遞履歷。
2016/2/29	詢問	節目部	觀眾：詢問 民視2016編劇班報名方式與截止日期？	1.立即口頭回覆觀眾：2/16(二)~3/16(三) 至民視官網下載並填寫報名表，連同證件照與自傳寄至報名信箱。