民視公司觀眾反映意見處理情形公告(103年9月1日- 9月30日重點抽樣)
日期 性質 部門 觀眾來電內容 負責單位處理情形
2014/9/1 詢問 資訊部 黃先生:詢問 綜藝大集合 如何參加抽獎活動? 1.立即口頭回覆觀眾:加入隨意窩官方會員後,於綜藝大集合網頁,以悄悄話留言回答問題,即可參加抽獎 。
2014/9/3 詢問 鳳凰藝能 觀眾:詢問 民視鳳凰藝能 徵星計畫。 1.立即口頭回覆觀眾:可至民視官網下載報名表後,並錄製一分鐘自我介紹,將其EMAIL到鳳凰藝能信箱,即可參加選拔。
2014/9/5 詢問 節目部 觀眾: 詢問 嫁妝 的演員? 1.立即口頭回覆觀眾:主要演員有石英、陳美鳳、陳昭榮、葉全真等人。
2014/9/10 詢問 節目部 觀眾:詢問 9/9 Yes Sir新兵日記(第30集) 林若亞在籃球場時的插曲? 1.留下觀眾聯絡方式,告知有資訊會立即回電。
2.觀眾服務中心自行搜尋資訊後回覆觀眾:把所有幸福都給你 - 陳國華。
2014/9/11 詢問 新聞部 陳先生: 詢問 9/11 新聞 「 日展博覽會」的資訊? 1.留下觀眾聯絡方式,告知有資訊會立即回電。
2.觀眾服務中心自行搜尋資訊後回覆觀眾:台北花博爭艷館 02-2182-8886 台北市中山區玉門街1號。
2014/9/18 詢問 新媒體部 觀眾: 詢問 MOD 民視頻道為何無轉播 MLB 美國職棒熱身賽? 1.立即口頭回覆觀眾:因民視未取得大聯盟的網路轉播權,故該時段播出其他節目。
2014/9/22 詢問 民視文化 李先生:詢問商圈GO,參加台灣品牌商圈 FB抽獎活動是否中獎? 1.留下觀眾聯絡方式,告知有資訊會立即回電。
2.詢問民視文化後回覆:中獎名單公佈於官網,若中獎將一周內通知。
2014/9/23 詢問 節目部 黃小姐:詢問 9/16 美鳳有約( 第3288集) 當歸黃耆虱目魚湯的食譜資訊? 1.留下觀眾聯絡方式,告知有資訊會立即回電。
2.詢問節目部後回覆觀眾:虱目魚1尾、薑片10公克、水800㏄、米酒200㏄、當歸15公克、黃耆15公克、枸杞10公克、鹽1/4小匙。
2014/9/23 抱怨 工程部 梁先生 :使用數位機上盒收看,民視頻道訊號斷續。 1.留下觀眾聯絡方式與收訊問題後,轉交工程部處理。 2.工程部張勝輝回覆處理情形:自從颱風過後收訊不佳,有訊號斷斷續續的狀況,在更換天線後,已正常收視。
2014/9/24 詢問 節目部 張小姐: 詢問 元氣加油站 預告時段 主持人楊平與文琳說的義大利語意思? 1.留下觀眾聯絡方式,告知有資訊會立即回電。
2.詢問節目部後回覆觀眾: 請開動、請享用。