民視公司觀眾反映意見處理情形公告(101年4月1日-4月30日重點抽樣)
日期 性質 部門 觀眾來電內容 負責單位處理情形
2012/4/1 詢問 工程部 觀眾:詢問數位機上盒何處可購買? 1.立即口頭回覆觀眾:一般電器行或3C大賣場都可洽購。
2012/4/3 詢問 節目部 蔡先生:詢問 綜藝大集合於台中南天宮的錄影何時播出? 1.留下觀眾聯絡方式,告知有資訊會立即回電。
2.詢問節目部後回覆觀眾:播出日期為4/8(日)。
2012/4/7 詢問 資訊部 王先生:詢問豪宅旗艦王的官網上是否會把較早播出過的影片刪掉? 1.留下觀眾聯絡方式,告知有資訊會立即回電。
2.詢問資訊部後回覆觀眾:因頻寬限制會做整理刪除。
2012/4/9 抱怨 新聞部 觀眾:抱怨4/9的氣象報導無林嘉愷主播播報。 1.請觀眾在線上稍待片刻。  
2.詢問新聞部後回覆觀眾:因林嘉愷主播當日休假。
2012/4/12 詢問 節目部 觀眾:詢問 民視 歌仔戲偶像劇「神龍傳說-天龍雙驕 」何時播出? 1.立即口頭回覆觀眾:預計於2012年底播出 ,暫無確切日期可提供。
2012/4/16 詢問 工程部 陳先生:數位電視 接收訊號的天線是否會受玻璃影響? 1.留下觀眾聯絡方式與收訊問題後,轉交工程部處理。 
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工程部張志成回覆觀眾:障礙物或多或少都會影響無線電波的傳送。
2012/4/19 詢問 新聞部 陳先生:詢問 4/19新聞 「劉真推美食 手工家常菜」店家資訊。 1.請觀眾在線上稍待片刻。  
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詢問新聞部記者孫濬後回覆觀眾:瑠玖 02-2219-2566 新北市新店區中央路85號。
2012/4/23 詢問 新聞部 劉先生:詢問 4/15新聞「聚愛成家 陳綢少年家園啟用」 捐款的方式? 1.留下觀眾聯絡方式,告知有資訊會立即回電。
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詢問新聞部記者田志興後回覆觀眾:財團法人良顯堂社會福利基金會 049-2911-811 ,捐款帳號:22378689
2012/4/26 詢問 新聞部 觀眾:詢問民視體育新聞時段。 1.立即口頭回覆觀眾:播出時段為()~() 20:30~21:00
2012/4/30 詢問 行政部 觀眾:詢問第一屆 民視「台灣之美」全國攝影大賽的評審時間? 1.請觀眾在線上稍待片刻。  
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詢問行政部後回覆觀眾:約為2012年的5月中、下旬。