民視公司觀眾反映意見處理情形公告(105年4月1日- 4月30日重點抽樣)
日期
性質
部門
觀眾來電內容
負責單位處理情形
2016/4/1
詢問
新聞部
觀眾:詢問 4/1 新聞快訊 「陳定南逝世十週年紀念展 好友齊聚一堂 」 的地點?
1.立即口頭回覆觀眾:3/30(三)~4/24(日) 中山公民會館 台北市中山北路二段128號。
2016/4/4
詢問
節目部
觀眾:詢問 春花望露 飾演王美惠的演員姓名?
1.立即口頭回覆觀眾:方馨。
2016/4/9
詢問
人事部
觀眾:詢問 應徵民視工作人員應投履歷至何單位?
1.立即口頭回覆觀眾:請至104人力銀行投遞履歷。
2016/4/11
抱怨
工程部
童先生:使用數位機上盒收看 ,民視頻道沒有訊號。
1.留下觀眾聯絡方式與收訊問題後,轉交工程部處理。
2.工程部簡志育回覆處理情形:因建築物阻擋導致訊號不佳,建議檢視天線及接頭處使用狀況,在調整天線方向後,訊號恢復正常。
2016/4/13
詢問
鳳凰藝能
觀眾:詢問 是否能索取明星簽名照?
1.立即口頭回覆觀眾:目前無提供,可至該藝人粉絲專業查看是否有相關活動。
2016/4/17
詢問
新媒體部
觀眾:詢問 MOD 為何無法收看MLB?
1.立即口頭回覆觀眾:因未取得網路播出版權,故無法收看。
2016/4/21
詢問
節目部
觀眾:詢問 4/20 春花望露 劇情播出有土返家找母親時的插曲名稱?
1.立即口頭回覆觀眾:蕭蕭-月兒彎彎。
2016/4/25
詢問
新聞部
觀眾:詢問 民視 是否提供新聞部實習機會。
1.立即口頭回覆觀眾:是,但需新聞相關科系且由學校發公文推薦申請。
2016/4/27
申請
資訊部
謝小姐: 欲申請2013/1/17三星報囍 音樂訪談錄影的節目片段拷貝帶。
1.詢問欲申請的影片標題及確認觀眾是否為受訪者。 2.搜尋並確認是否為觀眾所需申請的內容。 3.核對無誤後,詢問申請用途並留下觀眾資訊(姓名、電話和e-mail)轉交資訊部,以便審核通過後寄發表格申請拷貝帶。    4.記錄觀眾來電日期與時間。
2016/4/29
詢問
新聞部
觀眾:詢問 4/28 新聞 「東北排骨包 」的店家資訊?
1.立即口頭回覆觀眾:臥籠崗天然酵素包子(天母店) 02-2836-6969 台北市士林區福華路166巷1號。