民視公司觀眾反映意見處理情形公告(103年6月1日- 6月30日重點抽樣)
日期	性質	部門	觀眾來電內容	負責單位處理情形
2014/6/1	詢問	新聞部	李小姐：詢問 6/1 新聞「 女童餓三天」救助資訊？	1.留下觀眾聯絡方式，告知有資訊會立即回電。 2.詢問記者徐秘康後回覆：請洽台中梨山分駐所 04-2598-958。
2014/6/4	詢問	節目部	曾先生：詢問 6/3 龍飛鳳舞 劇中家明與秀芬在月老廟時播的歌曲 ？	1.留下觀眾聯絡方式，告知有資訊會立即回電。 2.觀眾服務中心自行搜尋資訊後回覆觀眾：鄭怡 - 天堂。
2014/6/5	詢問	新媒體部	觀眾：詢問 MOD 是否有民視交通台？	1.留下觀眾聯絡方式，告知有資訊會立即回電。 2.詢問新媒體部後回覆觀眾：因更換代理商，故若是訂購入門餐和黃金餐的，無民視交通台；若是單一頻道訂戶，重新訂閱即可收看。
2014/6/11	抱怨	工程部	鄒先生 ：使用數位機上盒收看，民視頻道沒有訊號。	1.留下觀眾聯絡方式與收訊問題後，轉交工程部處理。 2.工程部林振祥回覆處理情形：因室內天線安裝在電視機旁 ，故民視訊號不穩定，將天線移到窗戶外後，已恢復正常收視。
2014/6/16	詢問	節目部	張先生：詢問 6/15綜藝大集合 主持人胡瓜穿的圓T恤 (白底藍色橫條紋、 胸前有VIVA2014字樣)的品牌。	1.留下觀眾聯絡方式，告知有資訊會立即回電。 2.詢問節目部後回覆觀眾：品牌名為 FILA 。
2014/6/19	詢問	節目部	林小姐：詢問 6/19 快樂故事屋 唸故事的老師名字？	1.留下觀眾聯絡方式，告知有資訊會立即回電。 2.詢問節目部後回覆觀眾：吳娟瑜老師。
2014/6/21	詢問	新聞部	陳先生 ： 詢問 王嘉琳主播 固定播報新聞的時段？	1.留下觀眾聯絡方式，告知有資訊會立即回電。 2.詢問新聞部後回覆觀眾：主播為輪班播報，故並無固定時段。
2014/6/23	詢問	新聞部	觀眾：詢問 MLB 本週陳偉殷是否一定會出賽？	1.立即口頭回覆觀眾：民視只負責轉播球賽，陳偉殷是否一定出賽，目前無資訊提供。
2014/6/26	詢問	工程部	觀眾：詢問 民視交通台的頻道 ？	1.立即口頭回覆觀眾：數位電視第9台、MOD第86台、有線電視無法收看。
2014/6/30	詢問	鳳凰藝能	觀眾：詢問 民視鳳凰藝能 徵星計畫。	1.立即口頭回覆觀眾：可至民視官網下載報名表後，並錄製一分鐘自我介紹，將其EMAIL到鳳凰藝能信箱，即可參加選拔。