民視公司觀眾反映意見處理情形公告(101年4月1日-4月30日重點抽樣)
|
||||
日期 | 性質 | 部門 | 觀眾來電內容 | 負責單位處理情形 |
2012/4/1 | 詢問 | 工程部 | 觀眾:詢問數位機上盒何處可購買? | 1.立即口頭回覆觀眾:一般電器行或3C大賣場都可洽購。 |
2012/4/3 | 詢問 | 節目部 | 蔡先生:詢問 綜藝大集合於台中南天宮的錄影何時播出? | 1.留下觀眾聯絡方式,告知有資訊會立即回電。 2.詢問節目部後回覆觀眾:播出日期為4/8(日)。 |
2012/4/7 | 詢問 | 資訊部 | 王先生:詢問豪宅旗艦王的官網上是否會把較早播出過的影片刪掉? | 1.留下觀眾聯絡方式,告知有資訊會立即回電。 2.詢問資訊部後回覆觀眾:因頻寬限制會做整理刪除。 |
2012/4/9 | 抱怨 | 新聞部 | 觀眾:抱怨4/9的氣象報導無林嘉愷主播播報。 | 1.請觀眾在線上稍待片刻。 2.詢問新聞部後回覆觀眾:因林嘉愷主播當日休假。 |
2012/4/12 | 詢問 | 節目部 | 觀眾:詢問 民視 歌仔戲偶像劇「神龍傳說-天龍雙驕 」何時播出? | 1.立即口頭回覆觀眾:預計於2012年底播出 ,暫無確切日期可提供。 |
2012/4/16 | 詢問 | 工程部 | 陳先生:數位電視 接收訊號的天線是否會受玻璃影響? | 1.留下觀眾聯絡方式與收訊問題後,轉交工程部處理。 2.工程部張志成回覆觀眾:障礙物或多或少都會影響無線電波的傳送。 |
2012/4/19 | 詢問 | 新聞部 | 陳先生:詢問 4/19新聞 「劉真推美食 手工家常菜」店家資訊。 | 1.請觀眾在線上稍待片刻。 2.詢問新聞部記者孫濬後回覆觀眾:瑠玖 02-2219-2566 新北市新店區中央路85號。 |
2012/4/23 | 詢問 | 新聞部 | 劉先生:詢問 4/15新聞「聚愛成家 陳綢少年家園啟用」 捐款的方式? | 1.留下觀眾聯絡方式,告知有資訊會立即回電。 2.詢問新聞部記者田志興後回覆觀眾:財團法人良顯堂社會福利基金會 049-2911-811 ,捐款帳號:22378689。 |
2012/4/26 | 詢問 | 新聞部 | 觀眾:詢問民視體育新聞時段。 | 1.立即口頭回覆觀眾:播出時段為(一)~(五) 20:30~21:00。 |
2012/4/30 | 詢問 | 行政部 | 觀眾:詢問第一屆 民視「台灣之美」全國攝影大賽的評審時間? | 1.請觀眾在線上稍待片刻。 2.詢問行政部後回覆觀眾:約為2012年的5月中、下旬。 |