Q1：此次變更內容為何？
A1：此次變更民視數位電視部分頻道畫質，民視新聞台升級為HD高畫質播出，民視無線台、民視第一台、民視台灣台維持HD畫質播出不變，自此民視家族4頻道全部以HD高畫質播出。

Q2：變更的日期時間？
A2：2022年10月17日。

Q3：有線電視收視戶的影響？
A3：此次變更僅針對裝設無線天線接收之用戶，有線電視收視戶不受影響，但民視各頻道送至各大有線電視均已提升為HD高畫質，如貴用戶無法收看高畫質民視家族頻道，請洽府上有線電視公司，要求升級高畫質播出。

Q4：無線電視收視戶的影響？
A4：貴用戶如先前可以正常收視民視無線台或其他電視台之HD頻道(例如公視或華視)，理論上無需作調整即可正常收視民視家族頻道。如果原先就無法收看到民視台灣台或公視或華視HD頻道，請重新掃描設定機上盒一次，如還是無法收看，有可能為舊型機上盒，不支援新款編碼技術，請用戶購買新型之機上盒或HD數位電視機，即可收視。

        Q4-1：某民視頻道完全收訊不到
        A4-1：請重新掃描設定機上盒，並參考A4說明。

        Q4-2：完全無法收看到民視家族頻道
        A4-2：請重新掃描設定機上盒，並參考A4說明。

        Q4-3：變更後畫質還是跟以前一樣
        A4-3：請確認貴用戶機上盒接線方式，如為傳統紅白黃三線AV端子接線，無法支援高
                畫質之播出，請更換接線方式為HDMI或色差訊號線方可正常收看。

        Q4-4：變更後某頻道收視不良(畫面不良或聲音不良或馬賽克)
        A4-4：請重新掃描設定機上盒，或調整天線角度。

        Q4-5：車用數位電視無法收看
        A4-5：請確認車用機上盒是否支援高畫質解碼播出，舊型車用機上盒有可能無法支援
                新款編碼技術(請參考A4)。

Q5：目前無線數位電視可以收到幾個高畫質頻道：
A5：民視頻道升級後，可以收到：民視HD、民視第一台HD、民視新聞台HD、民視台灣台HD、華視HD、華視新聞資訊HD、華視教育文化HD、中視HD、中視新聞台HD、中視經典台HD、中視菁采台HD、公視HD、公視台語台HD、TaiwanPlus HD、公視3台HD、客家電視台HD、原住民電視台HD、台視HD、台視新聞台HD、台視財經台HD、台視綜合台HD，總共21台高畫質頻道，SD頻道為2台(國會頻道1、國會頻道2)。

Q6：使用舊型電視用戶要如何收看 ：
A6：舊型電視(映像管)不支援數位電視接收及播放高畫質節目，如使用新型之機上盒，因接線方式不支援高畫質，所以機上盒會自動降低畫質為SD播出

Q7：參照你們的Q&A建議，仍然無法正常收看民視家族頻道 ：
A7：電洽民視客服專線：02-8511-8888分機8000 或專線8601-8601。